Kaufmännische Basis

Kap. 1: Einleitung

1. Was vor dem ersten Verkauf kommt

Wer mit dem eigenen Handel anfängt, kommt meist aus einer von drei Richtungen.

Die erste ist die Produktidee: jemand hat etwas entdeckt, hergestellt oder eingekauft und denkt sich – das lässt sich verkaufen. Die zweite ist der Wunsch nach Unabhängigkeit: eigener Laden, eigene Regeln, Einnahmen, die nicht an einen Arbeitgeber gebunden sind. Die dritte ist die Gelegenheit: ein Trend, ein Tipp aus dem Bekanntenkreis, ein Markt, der gerade offen zu sein scheint.

Alle drei Ausgangspunkte sind legitim. Das Problem ist nicht die Motivation, sondern die Erwartungshaltung, die damit oft einhergeht. Handel – ob online oder am Tresen – wird oft unterschätzt in dem, was er wirklich erfordert: kaufmännisches Grundverständnis, ein Bewusstsein für Kosten und Pflichten und die Bereitschaft sich mit Dingen zu beschäftigen, die weniger aufregend klingen als das erste Produkt oder der erste Kunde.

Wer ein Produkt für 8 Euro einkauft und für 19,90 Euro verkauft und dabei denkt, er verdiene die Differenz, hat noch nicht über Versandkosten, Verpackung, Zahlungsgebühren, Retouren und Steuern nachgedacht. Wer denkt, er könne einfach loslegen, ohne sein Gewerbe anzumelden, übersieht, dass das Finanzamt rückwirkend sehr genaue Fragen stellen kann. Und wer die falsche Rechtsform wählt, weil er sich keine Gedanken gemacht hat, zahlt die Konsequenzen oft erst dann, wenn es teuer wird, sie zu korrigieren.

Das gilt für den Online-Händler genauso wie für die Töpferin mit einem kleinen Laden, den Schreiner, der seine Werkstücke direkt verkaufen will, oder den Einzelhändler, der seit Jahren stationär arbeitet und jetzt über einen Online-Shop nachdenkt.

2. Für wen dieses Buch geschrieben ist

Dieses Buch richtet sich an zwei Gruppen, die aus unterschiedlichen Richtungen auf dasselbe Ziel zulaufen.

• Die einen sind Händler mit einem bestehenden Geschäft – stationär, auf Märkten, im Direktvertrieb – ,die ihre Strukturen in Richtung E-Commerce erweitern wollen und einen fundierten Einstieg in diesen Schritt suchen. Für sie fasst dieses Buch zusammen, was vom bestehenden Fundament tragfähig bleibt und wo sich die Dinge verschieben wenn der Handel sich verändert. Nicht als Belehrung, sondern als Bestandsaufnahme.

• Die anderen sind Einsteiger ohne kaufmännischen Hintergrund, die im E-Commerce eine Möglichkeit sehen und wissen wollen, was es tatsächlich bedeutet ein Handelsgeschäft aufzubauen. Für sie legt dieses Buch das Fundament, das in keinem Produktvideo und keiner Werbeanzeige vorkommt – die kaufmännischen, rechtlichen und organisatorischen Grundlagen ohne die kein Geschäft dauerhaft funktioniert.

Beide Gruppen brauchen dasselbe Wissen. Dieses Buch führt sie aus zwei verschiedenen Ausgangspunkten auf ein gemeinsames Fundament – damit die nächste Entscheidung, egal welche, auf einer soliden Basis steht.

Wer dieses Buch durcharbeitet, trifft danach bessere Entscheidungen. Nicht weil er plötzlich Betriebswirt ist, sondern weil er weiß worauf es ankommt – und wo die Fallen liegen bevor er hineinfällt.

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2. Was du verkaufst, an wen, und zu welchen Bedingungen