Den Laden am Laufen halten
Band 4 stellt die drei Fragen, die du jeden Monat beantworten musst, und zeigt, was die Realität mit der Kalkulation macht.
Was du nach Band 4 in der Hand hast.
Einen Rechenweg, mit dem du siehst, was nach Gebühren, Versand und Retouren an jedem Verkauf tatsächlich übrig bleibt.
Einen einfachen Überblick, den du ohne Software führst und der Engpässe zeigt, bevor sie entstehen.
Eine Vorlage mit drei Fragen zu Marge, Liquidität und Kostenbasis, in etwa dreißig Minuten ausgefüllt.
Was in diesem Band steckt.
- Einleitung - Wenn "es läuft" keine Antwort mehr ist
- Der Unterschied zwischen Umsatz und Gesundheit
- Die drei Fragen die ein Händler jeden Monat beantworten können muss
- Was die Realität mit der Kalkulation macht
- Liquidität verstehen bevor sie zum Problem wird
- Marktplätze als Umsatzkanal - Chancen und kaufmännische Realität
- Die häufigsten Fehler - und wie man sie erkennt bevor man sie macht
- Zahlen sind keine Buchhaltung - sie sind eine Sprache
- Arbeitsblatt - Deine monatliche Steuerungs-Überprüfung
- Schlusswort
Erst lesen, dann entscheiden.
Kap. 1 · Einleitung - Wenn "es läuft" keine Antwort mehr ist
Umsatz ist sichtbar. Gesundheit ist es nicht. Ein Geschäft kann Bestellungen verarbeiten, Pakete verschicken und jeden Monat Geld aufs Konto bringen – und trotzdem auf ein Problem zulaufen, das erst sichtbar wird, wenn es zu spät ist.
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Kap. 1: Einleitung - Wenn "es läuft" keine Antwort mehr ist
1. Umsatz ist sichtbar, Gesundheit nicht
Umsatz ist sichtbar. Gesundheit ist es nicht. Ein Geschäft kann Bestellungen verarbeiten, Pakete verschicken und jeden Monat Geld aufs Konto bringen – und trotzdem auf ein Problem zulaufen, das erst sichtbar wird, wenn es zu spät ist.
Dieses Workbook zeigt dir, wie du den Unterschied erkennst, bevor er dich einholt.
2. Jana - kurz zur Erinnerung
Jana begleitet diese Workbook-Reihe als fiktive Figur. Ihre Töpferei läuft – Laden, Wochenmarkt, Online-Shop. Sie verkauft regelmäßig, hat erste Stammkunden gewonnen und bekommt ein Gefühl dafür, was funktioniert und was nicht. Was sie noch nicht hat: eine Routine, mit der sie ihr Geschäft laufend überprüft und steuert, statt nur zu reagieren.
3. Was dieses Workbook voraussetzt
Dieses Buch ist für Händler, die bereits verkaufen – egal ob seit drei Monaten oder seit drei Jahren. Du hast ein Geschäft, du machst Umsatz, aber du bist dir nicht sicher, ob die Zahlen wirklich gesund sind oder ob du nur beschäftigt bist. Du kennst die Grundlagen der Kalkulation und der Kostenstruktur aus Band 1 oder aus eigener Erfahrung. Du hast ein funktionierendes System und erste Sichtbarkeit – ob aus Band 2 und 3 oder aus deinem eigenen Weg dorthin.
Wer hier einsteigt, sollte sein Geschäft gut genug kennen, um die Frage ehrlich beantworten zu können: Läuft es wirklich – oder fühlt es sich nur so an?
4. Das Gefühl das etwas fehlt
Jana verkauft. Nicht spektakulär, aber regelmäßig. Der Shop funktioniert, die Bestellungen kommen rein, die Pakete gehen raus. Wenn man sie fragt, wie es läuft, sagt sie: gut – glaube ich.
Dieses "glaube ich" ist der Ausgangspunkt dieses Workbooks.
Es ist keine Schwäche. Es ist der natürliche Zustand eines Händlers, der seinen Betrieb noch nicht gelernt hat zu lesen – der sieht, dass etwas passiert, aber nicht genau weiß, was. Der Umsatz wächst leicht, die Bestellungen häufen sich, das Konto sieht nicht schlecht aus. Alles wirkt in Ordnung. Bis es das eines Tages nicht mehr tut – und man im Nachhinein nicht sagen kann, wann es angefangen hat schief zu laufen, weil man nie genau hingeschaut hat.
Ein Händler, der sein Geschäft wirklich im Griff hat, glaubt nicht – er weiß. Er weiß, ob er an jedem Verkauf verdient was er verdienen sollte. Er weiß, ob seine Liquidität für den nächsten Monat reicht. Er weiß, ob seine Kostenbasis noch mit seiner ursprünglichen Kalkulation übereinstimmt oder ob sie sich still und leise verschoben hat. Dieses Wissen kommt nicht aus einer teuren Software oder einem Steuerberater-Termin – es kommt aus der Gewohnheit, regelmäßig die richtigen Fragen zu stellen und die Antworten aufzuschreiben.
Darum geht es in diesem Workbook. Nicht um Buchhaltung, nicht um Controlling im professionellen Sinne, nicht um Bilanzen oder Jahresabschlüsse. Sondern um kaufmännisches Urteilsvermögen im Alltag – die Fähigkeit zu erkennen, ob das Geschäft gesund läuft, wo es hakt, und was man dagegen tun kann. Mit dem, was ein aufmerksamer Händler selbst sehen und verstehen kann, ohne Spezialkenntnisse.
Jana ist sechs Monate nach dem Start. Sie hat verkauft, sie hat gelernt, und sie steht jetzt vor der Frage die jeden Händler irgendwann einholt: nicht "wie starte ich" sondern "wie steuere ich, was ich gestartet habe."
[…]
4. Stimmt meine Kostenbasis noch?
Vergleiche deine tatsächlichen Gesamtkosten diesen Monat mit der ursprünglichen Kalkulation. Gibt es Posten, die gestiegen sind – auch wenn es kleine Beträge sind? Gibt es Abonnements oder Verträge, die du nicht aktiv bestätigt hast, aber weiter bezahlst?
Geplante monatliche Fixkosten laut Kalkulation:
Tatsächliche Fixkosten diesen Monat:
Abweichung:
Ursache der Abweichung:
Gibt es Posten die ich aktiv kündigen oder anpassen sollte?
Kosten wachsen selten durch eine einzige große Entscheidung. Sie wachsen durch zwanzig kleine Beträge, die einzeln harmlos wirken und zusammen die Marge auffressen. Wer einmal im Monat nachschaut, sieht das, bevor es wehtut.