Zahlung und Versand

Bezahlen

Du zahlst mit PayPal, Kredit- oder Debitkarte oder Pay by Bank. Auf Geräten, die es unterstützen, gehen auch Apple Pay und Google Pay. Die Zahlung läuft über einen Zahlungsdienstleister, deine Karten- und Kontodaten sehen wir nicht. Bestellen kannst du mit einer Rechnungsanschrift in Deutschland.

Was nach der Bestellung passiert

Es kommt kein Paket. Die Bände sind PDF-Dateien, Versandkosten entstehen keine.

Nach dem Kauf bekommst du zwei E-Mails. Die erste bestätigt die Bestellung und bringt die Rechnung als Anhang mit. Die zweite enthält die Links zum Herunterladen. Jedes Exemplar wird für dich erstellt und personalisiert. Deshalb liegt es nicht fertig bereit, sondern entsteht erst nach der Zahlung.

Wie lange es dauert

Beide E-Mails kommen in der Regel innerhalb von 15 Minuten nach Zahlungseingang. Ist nach dieser Zeit nichts da, sieh zuerst im Spam-Ordner nach. Liegt dort auch nichts, schreib uns über das Kontaktformular.

Die Links

Die Links gelten 90 Tage. Ohne Kundenkonto wird dein Exemplar danach gelöscht – lade es am besten gleich herunter und heb es auf. Mit einem Kundenkonto hast du Käufe, Downloads und Rechnungen jederzeit griffbereit.